Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos

Última actualización: 21 de octubre de 2026

1. 30 días para arrepentirte o cambiar tu producto

Tenés 30 días desde que recibiste el producto para arrepentirte de la compra o solicitar un cambio, sin costo y sin dar explicaciones.

En GuardCar ampliamos el plazo legal de 10 días corridos establecido por el artículo 34 de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución N° 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior.

• Todos nuestros productos aceptan cambios y devoluciones.
• Los gastos de envío de la devolución o del cambio corren por cuenta de GuardCar.
• El producto debe devolverse en el mismo estado en que lo recibiste, preferentemente con su embalaje.

2. Cómo solicitarlo

1. Ingresá al Botón de Arrepentimiento de nuestro sitio o escribinos a Help@guardcarpt.com con el asunto «ARREPENTIMIENTO» o «CAMBIO», indicando tu número de pedido, nombre y apellido, y el correo electrónico y teléfono usados en la compra.
2. Dentro de las 24 horas te enviamos un código de identificación de tu solicitud y las instrucciones para el envío.
3. Enviá el producto a la siguiente dirección: GuardCar – MYHAIR BY TABETHA SALON LLC, 2354 Surfside Blvd, Cape Coral, FL 33991-3177, Estados Unidos.

No necesitás registrarte ni iniciar sesión.

3. Reembolsos

El reintegro es total y se hace por el mismo medio de pago usado en la compra, a través de Stripe, una vez recibido el producto. El monto se acredita en un plazo de 7 a 14 días, según los tiempos de tu banco o emisor de tarjeta.

4. Garantía de 1 año

Todos nuestros productos cuentan con garantía de 1 año contra defectos de fabricación, contada desde la entrega. Esta garantía incluye y amplía la garantía legal mínima establecida por el artículo 11 de la Ley N° 24.240.

Si tu producto presenta un defecto, escribinos a Help@guardcarpt.com con tu número de pedido y fotos del problema. Según el caso, te ofreceremos la reparación, el cambio por un producto nuevo o el reembolso, conforme al artículo 17 de la Ley N° 24.240.

La garantía no cubre el desgaste natural por el uso ni los daños causados por uso indebido.

5. Defensa del Consumidor

Si considerás que no cumplimos, podés hacer tu reclamo ante la autoridad de aplicación a través de la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor: argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor.